🛴 Comanda Piese si Accesorii Pentru Trotinete Electrice. 📦 Livrare Rapida 1–2 Zile Lucratoare || 🏪 Magazin Fizic de Piese si Service Trotinete Electrice: Str. Fluierului nr. 43, Bucuresti 📲 WhatsApp: 0723 110 511
METODE DE PLATA
La TROTIMASTER SRL poti achita comenzile online prin plata cu cardul sau plata ramburs la livrare.
1. Plata Online cu Cardul
Pentru comenzile plasate pe www.trotimaster.ro poti efectua plata online cu cardul bancar.
Plata este procesata prin NETOPIA Payments, procesator de plati integrat in platforma magazinului.
Datele cardului sunt introduse in pagina securizata de plata a procesatorului.
TROTI MASTER SRL nu solicita si nu stocheaza in mod direct datele complete ale cardului bancar.
Dupa efectuarea platii, vei primi confirmarea aferenta tranzactiei, iar comanda va fi procesata conform conditiilor prezentate pe site.
Important: efectuarea platii online nu inseamna automat rezervarea produsului. Disponibilitatea fizica a produselor este verificata inainte de expediere.
2. Plata Ramburs la Livrare
Poti opta pentru plata ramburs, atunci cand aceasta optiune este disponibila pentru comanda.
In acest caz, contravaloarea comenzii, impreuna cu costul transportului, daca este cazul, se achita la livrarea coletului prin curier.
Livrarea comenzilor se realizeaza prin Cargus.
Suma de plata va fi comunicata in informatiile aferente comenzii si va include produsele comandate si costul transportului, dupa caz.
3. Plata prin Transfer Bancar pentru Restituirea Sumelor
Transferul bancar nu reprezinta in prezent o metoda de plata disponibila pentru achitarea comenzilor online.
Transferul bancar poate fi utilizat pentru restituirea sumelor catre clienti, atunci cand este necesar.
In cazul unei comenzi achitate ramburs si ulterior returnate, suma care trebuie restituita clientului nu poate fi returnata prin ramburs prin intermediul curierului.
In aceasta situatie, dupa procesarea returului si stabilirea sumei care trebuie restituita, rambursarea se va efectua prin transfer bancar in contul comunicat de client, conform procedurii de retur si legislatiei aplicabile.
Pentru efectuarea unei astfel de rambursari, clientul poate fi solicitat sa furnizeze:
numele titularului contului;
IBAN-ul;
banca.
Nu solicita si nu transmite numarul complet al cardului, data expirarii sau codul CVV pentru efectuarea rambursarii.
Pentru comenzile achitate online cu cardul, restituirea sumelor se efectueaza, de regula, prin intermediul aceluiasi mecanism de plata, in conditiile legislatiei aplicabile.
4. Verificarea Disponibilitatii Produselor
Dupa plasarea unei comenzi online, vei primi confirmarea ca aceasta a fost inregistrata.
Confirmarea inregistrarii comenzii nu reprezinta automat confirmarea disponibilitatii fizice a produselor si nici rezervarea acestora.
Inainte de expediere, verificam disponibilitatea fizica a produselor si, atunci cand este necesar, compatibilitatea acestora.
In cazul in care un produs nu mai este disponibil, cantitatea disponibila este insuficienta, exista o problema de compatibilitate sau este necesara o alta clarificare, te vom contacta pentru stabilirea solutiei.
Daca o comanda achitata in avans nu poate fi livrata, suma achitata va fi restituita conform legislatiei aplicabile si procedurii prezentate in Politica de Retur.
5. Costul Transportului
Costul transportului este calculat separat si este afisat inainte de finalizarea comenzii.
In prezent, TROTIMASTER SRL nu ofera transport gratuit in mod standard.
Costul transportului poate fi suportat de TROTI MASTER SRL in situatiile in care acest lucru este necesar ca urmare a unei erori, neconformitati sau a unei alte situatii pentru care societatea are aceasta obligatie, conform legislatiei aplicabile.
6. Factura si Documentele Comenzii
Factura aferenta comenzii este emisa conform datelor furnizate de client la plasarea comenzii.
Factura si, dupa caz, informatiile privind expedierea si numarul AWB pot fi transmise prin e-mail si/sau WhatsApp.
7. Cumparaturi Direct din Magazinul Nostru Fizic
Daca doresti sa achizitionezi un produs direct din magazinul nostru din Bucuresti, nu este necesara plasarea unei comenzi online si nu platesti costul transportului.
Ne gasesti la:
Str. Fluierului nr. 43, zona Iancului, Sector 2, Bucuresti
Pentru a evita o deplasare inutila, iti recomandam sa verifici disponibilitatea fizica a produsului inainte de a veni.
WhatsApp: 0723 110 511
8. Contact
Pentru intrebari privind metodele de plata, comenzile sau restituirea sumelor, ne poti contacta:
WhatsApp: 0723 110 511
E-mail: comenzi@trotimaster.ro
Pentru informatii privind livrarea comenzilor, consulta Politica de Livrare.
Pentru informatii privind returnarea produselor si restituirea sumelor, consulta Politica de Retur.
La TROTIMASTER SRL poti achita comenzile online prin plata cu cardul sau plata ramburs la livrare.
1. Plata Online cu Cardul
Pentru comenzile plasate pe www.trotimaster.ro poti efectua plata online cu cardul bancar.
Plata este procesata prin NETOPIA Payments, procesator de plati integrat in platforma magazinului.
Datele cardului sunt introduse in pagina securizata de plata a procesatorului.
TROTI MASTER SRL nu solicita si nu stocheaza in mod direct datele complete ale cardului bancar.
Dupa efectuarea platii, vei primi confirmarea aferenta tranzactiei, iar comanda va fi procesata conform conditiilor prezentate pe site.
Important: efectuarea platii online nu inseamna automat rezervarea produsului. Disponibilitatea fizica a produselor este verificata inainte de expediere.
2. Plata Ramburs la Livrare
Poti opta pentru plata ramburs, atunci cand aceasta optiune este disponibila pentru comanda.
In acest caz, contravaloarea comenzii, impreuna cu costul transportului, daca este cazul, se achita la livrarea coletului prin curier.
Livrarea comenzilor se realizeaza prin Cargus.
Suma de plata va fi comunicata in informatiile aferente comenzii si va include produsele comandate si costul transportului, dupa caz.
3. Plata prin Transfer Bancar pentru Restituirea Sumelor
Transferul bancar nu reprezinta in prezent o metoda de plata disponibila pentru achitarea comenzilor online.
Transferul bancar poate fi utilizat pentru restituirea sumelor catre clienti, atunci cand este necesar.
In cazul unei comenzi achitate ramburs si ulterior returnate, suma care trebuie restituita clientului nu poate fi returnata prin ramburs prin intermediul curierului.
In aceasta situatie, dupa procesarea returului si stabilirea sumei care trebuie restituita, rambursarea se va efectua prin transfer bancar in contul comunicat de client, conform procedurii de retur si legislatiei aplicabile.
Pentru efectuarea unei astfel de rambursari, clientul poate fi solicitat sa furnizeze:
numele titularului contului;
IBAN-ul;
banca.
Nu solicita si nu transmite numarul complet al cardului, data expirarii sau codul CVV pentru efectuarea rambursarii.
Pentru comenzile achitate online cu cardul, restituirea sumelor se efectueaza, de regula, prin intermediul aceluiasi mecanism de plata, in conditiile legislatiei aplicabile.
4. Verificarea Disponibilitatii Produselor
Dupa plasarea unei comenzi online, vei primi confirmarea ca aceasta a fost inregistrata.
Confirmarea inregistrarii comenzii nu reprezinta automat confirmarea disponibilitatii fizice a produselor si nici rezervarea acestora.
Inainte de expediere, verificam disponibilitatea fizica a produselor si, atunci cand este necesar, compatibilitatea acestora.
In cazul in care un produs nu mai este disponibil, cantitatea disponibila este insuficienta, exista o problema de compatibilitate sau este necesara o alta clarificare, te vom contacta pentru stabilirea solutiei.
Daca o comanda achitata in avans nu poate fi livrata, suma achitata va fi restituita conform legislatiei aplicabile si procedurii prezentate in Politica de Retur.
5. Costul Transportului
Costul transportului este calculat separat si este afisat inainte de finalizarea comenzii.
In prezent, TROTIMASTER SRL nu ofera transport gratuit in mod standard.
Costul transportului poate fi suportat de TROTI MASTER SRL in situatiile in care acest lucru este necesar ca urmare a unei erori, neconformitati sau a unei alte situatii pentru care societatea are aceasta obligatie, conform legislatiei aplicabile.
6. Factura si Documentele Comenzii
Factura aferenta comenzii este emisa conform datelor furnizate de client la plasarea comenzii.
Factura si, dupa caz, informatiile privind expedierea si numarul AWB pot fi transmise prin e-mail si/sau WhatsApp.
7. Cumparaturi Direct din Magazinul Nostru Fizic
Daca doresti sa achizitionezi un produs direct din magazinul nostru din Bucuresti, nu este necesara plasarea unei comenzi online si nu platesti costul transportului.
Ne gasesti la:
Str. Fluierului nr. 43, zona Iancului, Sector 2, Bucuresti
Pentru a evita o deplasare inutila, iti recomandam sa verifici disponibilitatea fizica a produsului inainte de a veni.
WhatsApp: 0723 110 511
8. Contact
Pentru intrebari privind metodele de plata, comenzile sau restituirea sumelor, ne poti contacta:
WhatsApp: 0723 110 511
E-mail: comenzi@trotimaster.ro
Pentru informatii privind livrarea comenzilor, consulta Politica de Livrare.
Pentru informatii privind returnarea produselor si restituirea sumelor, consulta Politica de Retur.